Informaţii despre livrare: 

Termenul de livrare este de 1-3 zile lucratoare, dupa preluării comenzii tale. Acest termen poate  fi modificat din motive independente de voinţa noastră. Taxele de livrare vor fi calculate in  functie de destinatia coletelor si vor fi mentionate inainte de plasarea/finalizarea comenzii.  Livrarea se face de către o societate de curierat, la adresa indicate in comanda. 

În cazul în care doreşti să specifici anumite aspecte referitoare la livrare cum ar fi: adresa sau  puncte de reper, te rugăm să transmiti aceste informatii in casuta “mesaj” existenta in site. 

Produsele se livrează în limita stocului disponibil. În cazul în care unul sau mai multe dintre  produsele comandate nu se mai află pe stoc, vei fi înştiinţat în acest sens. În unele cazuri,  produsul comandat poate fi înlocuit cu unul asemănător dacă doreşti şi dacă eşti de acord cu  acest lucru. 

Răspunderea pentru orice deteriorare cauzată produsului, coletului sau pachetului trimis de către  noi revine societăţii de curierat sau transportatorului conform legislaţiei în vigoare. Putem  inlocui produsele deteriorate in timpul transportului numai daca ne aduci la cunostinta acest  aspect, in maxim 12 ore de la receptia produsului (este suficient sa ne transmiti un email la  adresa contact@bestanime.ro, care sa contina mesajul tau si cateva fotografii)